Familia является основоположником и лидером off-price-ритейла в России. Это особый формат торговли, отличающийся от традиционного моделью ведения бизнеса и взаимодействия с покупателем.Основной принцип off-price-торговли: бренды – с выгодой.
Off-price-формат предполагает продажу в одном большом торговом пространстве широкого спектра оригинальных товаров известных брендов с выгодой для покупателя – по ценам, существенно сниженным по сравнению с их стоимостью в других местах продаж. Основной ассортимент off-price-ритейлеров– одежда, обувь, товары для дома, в дополнение к которым предлагается целый ряд других товаров (разнообразныеаксессуары, косметика, игрушки, товары личной гигиены, товары для спорта и отдыха, товары для животных и др.).
Ключевые отличия off-price от других форматов торговли по специальным ценам – наличие в одной торговой точке большого числа товаров разных категорий, ценовых диапазонов и торговых марок. Ассортимент измеряется сотнями тысяч единиц товара, количество представляемых брендов – тысячами. Размер скидок достигает 80-90% от первоначальной цены аналогичных товаров в фирменных магазинах марок и мультибрендовых бутиках.
Off-price-формат зародился в США в начале прошлого века и получил широкое распространениев странах Северной Америки и Европы. Сейчас в мире насчитывается уже более 8 000 off-price-универмагов, которые принадлежат 20 крупным торговым сетям. Самыеизвестныеизних– TJ Maxx, TK Maxx, Marshalls, HomeGoods, атакжеRoss Stores, Nordstrom Rack, Tuesday Morning, Century 21, Familia.
Off-price-компании сотрудничают с владельцами торговых марок и фабриками со всего мира и покупают у них на специальных условиях излишне произведенный и нераспроданный товар. За счет минимизации издержек, в том числе простого оборудования магазинов, отсутствия в них продавцов-консультантов, привоза товара большими партиями, off-price-ритейлеры доносят выгодную стоимость до покупателя.
Кроме выгодных цен на известные бренды, гарантии подлинности товара и широкого ассортимента, off-price-магазины отличает частое, во многих случаях ежедневное пополнение ассортимента, удобство расположения магазинов и предоставление покупателям дополнительных выгод. Off-price-гиганты организуют сезонные и праздничные распродажи, вводят специальные предложения на отдельные группы товаров, подарки за покупку.
За счет всего этого off-price-ритейлеры успешно реализуют концепцию «охоты за сокровищами», когда покупатели приходят в магазин, чтобы среди огромного разнообразия товаров найти и успеть купить привлекательную для себя вещь по привлекательной цене. Сочетание квеста (увлекательного поиска любимых брендов и создания стильных образов) с элементамиsmart-шопинга (возможности совершить очень выгодную покупку) сделали off-price-магазины любимым местом покупок миллионов людей по всему миру.
Подробнее о формате off-price можно почитать здесь
